FAQs
¿Todos sus productos son originales de ASIA?
¡Si! Todos nuestros productos vienen directo de Corea del Sur.
Hemos visitado a nuestros proveedores en Corea y nuestro equipo de KOCARE seleccionó cuidadosamente las marcas que vendemos, garantizando que son de la mejor calidad.
¿En qué moneda están los precios?
Los precios que manejamos están en pesos mexicanos.
El producto que recibí está dañado, ¿qué hago?
Una disculpa, por favor, escríbenos a info@kocarebeauty.com para darle seguimiento lo más pronto posible.
Quiero mascarillas para mi evento, ¿cómo le hago?
¡Lo mejor que puedes regalar son mascarillas! Por favor, escríbenos a info@kocarebeauty.com con todos los detalles y te daremos un precio súper especial.
¿Todos los productos son originales?
¡Así es! Todos nuestros productos son 100% originales. Todos nuestros proveedores son las marcas en sí, o distribuidores oficiales autorizados por las marcas.
¿Que tipos de envío tienen?
Tenemos envío de:
✨ GRATIS al comprar Plush Revive, Rose Feel o KIT GLOSS de 3 piezas
✨ GRATIS en pedidos de $1,599 o más
✨ 4-7 días hábiles $99 pesos
✨ 3-5 días hábiles $139 pesos
✨ 1-3 días hábiles $179 pesos
✨ DHL $250 pesos
¿Requieres factura?
Si requieres factura, por favor, llenar el siguiente formulario: https://forms.gle/KwCD1RgAYqZi4nUf7
* Recuerda pedir tu factura dentro del mes en el que realizaste tu compra.
* No se realizan facturas el último día del mes.
¿Tienen tienda física?
¡Sí! Estamos muy emocionados de abrirte un espacio para poder venir a probar los productos y comprar.
Kocare Beauty 💗
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R. de la Plata 103
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San Pedro Garza García, N.L.
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Río Grijalva Y Río Tamazunchale
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